FAQ

Oú livrez vous ?

Nous livrons à l’île de la Reunion ainsi qu’en France métropolitaine, les frais d’expédition seront calculés une fois les articles dans votre panier .

Quand et combien de temps ma commande prendra t-elle pour arriver jusqu’à moi ?

 

Pour la Reunion :

• Sous 5 à 7 jours ( jours ouvrés )

 Pour la France métropolitaine :

• Sous 10 à 12 jours ( jours ouvrés ) 

 Cependant, ces délais sont donnés à titre indicatif, selon les périodes il se peut qu’ils soient rallongés.

Quels sont les frais de livraison ? 

Les frais d’expédition sont calculés directement au moment de l’ajout des articles au panier. Les frais de livraisons sont calculés en fonction du poids des articles commandés.

A noter que des frais de douane peuvent s’appliquer pour les envois en métropole. Ces frais ne relèvent pas de nous mais des services de douane. 

PRODUITS 

Comment prendre soin de mon tote bag ?

Lavage : pas de lavage à la machine à laver ! Lavage à la main, à l’envers , ne pas utiliser de produits agressifs ( javel...)

Repassage : Repasser à l’envers uniquement

Pour le conserver plus longtemps, nous vous conseillons fortde le laver à la main (à l’envers)

 

CONTACT 

Comment nous contacter ?

Une question à laquelle nous n’avons pas répondu ? Une rubrique contact est à votre disposition sur le site , si vous avez des questions vous pouvez nous les poser, nous vous y répondrons dans les plus meilleurs délais.